Condizioni di consegna

ELABORAZIONE ORDINI

Tutti i prodotti sul nostro sito web sono venduti e spediti da DietVet.
Gli ordini effettuati sul nostro sito web per prodotti "in magazzino" vengono preparati entro un periodo che varia da 1 a 48 ore.
Gli ordini vengono preparati sei giorni alla settimana, dal lunedì al sabato, e spediti cinque giorni alla settimana, dal lunedì al venerdì.
Gli ordini sono consegnati dal nostro partner logistico TNT Express che esegue le consegne cinque giorni alla settimana, dal lunedì al venerdì.

TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA

I tempi e le modalità di consegna sono identici in tutto il mondo, indipendentemente dalla destinazione.
Gli ordini con un peso totale (imballaggio incluso) inferiore o uguale a 1 kg vengono consegnati per via aerea con un tempo di consegna che varia da 24 a 48 ore.
Gli ordini con un peso totale (imballaggio incluso) di oltre 1 kg sono consegnati su strada con un tempo di consegna che varia da 48 a 72 ore.

TARIFFE DI CONSEGNA

Addebitiamo una tariffa fissa di consegna di 8,90€ IVA inclusa. Questo prezzo comprende le spese di imballaggio e la preparazione di un ordine, indipendentemente dal suo contenuto.
Tuttavia, in alcuni paesi la consegna è soggetta a un costo aggiuntivo che viene aggiunto al costo di consegna. Questo supplemento è specificato chiaramente sulla pagina del carrello, nel menu a tendina che elenca i Paesi dove consegniamo.
Se il codice postale dell'indirizzo di consegna è nella lista delle "aree remote" redatto dal nostro partner logistico TNT Express, viene aggiunta una quota fissa di 20,00€ IVA incl. al costo di consegna. Clicca qui per accedere a questa lista.

CONSEGNA GRATUITA

Data la natura dei prodotti venduti sul nostro sito web, ogni ordine richiede un trattamento speciale e consegna espressa. Per questi motivi offriamo la consegna gratuita soltanto per ordini di o superiori a 99,00€ IVA incl.